本网讯（王梅）为切实提升全院职工的风险防范意识与纠纷处置能力，依法保障医患双方权利，近日，前锋农场医院开展防范及正确处理医疗纠纷专题培训，临床、护理及医技人员60余人参加。

培训中，业务副院长作为授课人从医疗纠纷的定义、特点、分类、产生原因以及应对措施等方面进行了基础讲解，结合近年来真实发生的纠纷案例，明确了从严遵守医疗规范、提升医技水平和加强医患沟通的重要性，系统阐述了从患者病情告知、风险的告知、医患沟通中如何预防医患纠纷。同时强调了临床医生及护理人员在处理急诊急救过程中的配合要求，要求值班医护人员在快速做出评估与判断的同时，要及时向患者及家属说明病情、治疗方案、可能出现的风险及预后等情况，准确、完整记录患者的病情变化、诊疗过程等信息，为后续医疗及纠纷产生时提供依据。

通过此次培训，提供了医务人员对加强医患沟通的认识，对潜在的纠纷风险有了更强的警惕性，增强了大家对医疗风险的防范意识和处理能力，对提升医院医疗服务质量、构建和谐医患关系起到了积极推动作用。