时间:2025年04月27日 08:47
来源:大兴农场有限公司
作者:董烁
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本网讯(董烁)连日来,为贯彻落实好中央八项规定精神学习教育,大兴农场有限公司物业以实干惠民生,用为民服务的精度传递为民办实事的温度,切实解决了居民急难愁盼问题,物业服务质感不断提升,一幅以贴心高效为底色绘就的和美幸福画卷在楼宇邻里间铺展开来。
民呼我应“显温度”。围绕“群众需要什么服务,就提供什么服务”的目标导向,将服务内容与群众需求“同频共振”,为让居民少操心、少跑腿,设置24小时党员报修热线,党员干部带头及时受理居民报修事项,并根据春耕备耕期居民生活作息,调整服务模式,有针对性的为需要提供服务的居民量身制定错时服务49次、预约服务63次,避免了居民因忙于春播,家中用水用电、上下水管道出现问题不能及时维修,而影响正常生活的情况发生,全力做好春季各项服务保障工作,好似温暖春风吹入千家万户。
安全守护“筑防线”。准确把握学习教育的目标任务,始终聚焦群众在乎的“关键小事”,不断扩大物业服务“辐射范围”,对楼道内的环境整治始终不松劲,自4月份以来,对公共区域安全隐患进行5次大排查行为,对疏散通道、安全出口等处堆放杂物的行为进行集中清理,排除安全隐患,全力为居民营造整洁舒适的居住环境。春风大,在保障居民外出安全上,制作高空坠物安全防范提示及大风天气出行注意事项等内容进行广泛宣传,同时加固屋面瓦片,疏通楼房落水管,减少顶层居民屋内渗水发生几率,微”行动实现了居民“大”满足。
未雨绸缪“润心田”。充分认识学习教育的重要意义,在“实”字上下功夫,随着农忙季节到来,为抢抓农时不少居民早出晚归,如果楼道灯不亮,极易产生出行安全隐患,这个农场有限公司物业采取“白+黑”的工作模式,夜间巡查亮灯情况,白天维修电缆故障,集中对破旧、损坏声光控灯进行维修、更换,实现维修无盲点、无漏点。4月以来修复公共楼道声光控灯386个,改造电路21处。同时,还加大路灯亮灯率巡查,由专职工作人员对学校、商贸城等主次干道路灯亮灯情况、变压器、配电柜的稳定运行情况进行检修,极大保障了居民夜间出行安全,使得幸福感在居民“家门口”不断升级。