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聚焦幸福民生“答卷” 解锁居民群众“幸福密码”

时间:2023年05月23日 08:10

来源:洪河农场有限公司

作者:李艳龙

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洪河农场有限公司聚焦答好新时代幸福民生“答卷”,解锁居民群众的“幸福密码”,围绕“听民声、解民忧、纾民困”,深入推进“我为群众办实事”实践活动,全面排查、细致梳理、用心解决居民群众急难愁盼的困难事、烦心事,不断将党史学习教育的成果转化为为民办实事的具体行动。

理清“连接线”,倾心为民解难事

坚持深化“放管服”改革,拓宽政务服务新方式,着力提升线下线上办事体验度、满意度,最大限度利企惠民,优化营商环境。着力推进政务服务“全覆盖、无盲区”,系统化、规范化推进“一网通办、快递送达”。

近日,洪河社区在辖区每个单元入口处的醒目位置,悄然张贴一张张蓝色调的联系卡——社区网格化服务联系卡,联系卡上的内容有网格长、网格员的姓名、联系方式、二维码等。为居民提供了更加人性化、便捷化的服务,受到广大居民群众的一致称赞。“真好,只要浏览一下联系卡,可一目了然知道网格员、楼道长的姓名和联系电话,我有事不用出门就解决了,社区真是太贴心了。”居民王大娘说。自张贴联系卡以来,居民足不出户就能解决生活困难,既方便了群众办事,又帮助社区及时收集民情民意,有效提高了基层社会治理知晓率。

服务群众无小事,网格员作为打通社会基层治理的‘神经末梢’,充分体现了“精细化管理、零距离服务”的社区网格服务宗旨。洪河农场社区坚持把学习党史的感悟化为服务群众的动力,以层级网格为基础,运用数字化管理平台全面推开网格化工作,通过精细建网,精细管理,共张贴联系卡750张,一张由17个网格组成的大网,在洪河农场社区全面铺开、无缝衔接,网格员们的足迹遍布各个角落,把解决人民的急、难、愁、盼作为网格化工作的着力点,进一步推动基层治理水平提升,把党史学习教育成效转化为群众获得感、幸福感、安全感。

拓宽“服务面”,精心为民办好事

坚持以保障和改善民生为出发点和落脚点,持续加强基础性、普惠性、兜底性民生建设,将以人民为中心的发展思想贯穿于阔步前进的每一个瞬间;聚焦人民群众普遍关心关注的民生问题,采取更有针对性的措施,一件一件抓落实,一项一项办稳妥;始终把保障民生作为工作的重中之重,让人民群众的获得感、幸福感、安全感有了新提升。

正值春季生产关键时节,随着外来流动人口增多,青壮年下地干活,老人孩子留守在家里,辖区安全隐患加大。为了进一步强化辖区居民防诈骗意识,切实提高辖区居民自我保护意识。洪河农场社区开展了防诈骗宣传活动,提高了辖区居民自我防范意识。宣传活动中,社区工作人员分组走进大集、商铺等人员密集场所,通过发放宣传单等形式向过往居民宣传防诈骗知识,细心地为居民讲解电话诈骗、金融诈骗等诈骗种类、方法以及应对的措施,解答了居民提出的各类问题,让大家知道犯罪分子们常用的诈骗伎俩,以防辖区居民尤其是老年人上当受骗。同时,洪河农场有限公司社区坚持把辖区安全防火工作当作头等大事来抓,实施网格化管理,将安全防火责任细化到人,明确责任边界,做到“横向到边、纵向到底、无缝隙、全覆盖”。

找准“落脚点”,尽心为民谋实事

民生无小事,枝叶总关情。织牢织密一张民生保障安全网,洪河农场有限公司就是要解决老百姓的心头事。为让困难家庭感受到党和政府关爱,洪河农场领导带队深入社区开展走访慰问困难群众送温暖活动,重点走访慰问了突发严重困难户、五保户、重残户、老党员和90岁以上老人户,为他们送去了大米、食用油、挂面和木耳等春节过年物资,也提前向他们送去了新年的祝福!

党员干部深入了解困难户的详细情况。在困难户的家中面对面地进行交流,并详细询问其最近的身体状况、就业收入、子女上学、医疗保障和生活情况,细心查看了他们的住房环境,了解他们生活中存在的实际困难。并送上慰问金和祝福。鼓励他们树立信心、克服困难,希望在农场的关怀下改善生活环境。同时,叮嘱社区干部要克服困难,及时保障困难群众需求。严冬已至,寒意愈浓。党员干部的关爱如缕缕阳光,持续温暖着困难群众的心田,让他们感受到了关心与温暖此次活动给困难户送去大米、油等慰问品和慰问金,并祝福他们新春快乐,家庭幸福。鼓励困难户继续努力,在新的一年里增强信心,克服困难,在农场帮扶下迎难而上,不断增加经济收入,通过自己的辛勤劳动,早日致富,过上美好幸福的生活。

精准防控点,迅速处置安民心

为严格落实“外防输入、内防反弹”疫情常态化防控策略,连日来,洪河农场有限公司社区在加强常态化疫情防控工作上主动作为,严格落实防控要求,确保排查管理工作高效精准。“抓早、抓小、抓细、抓快”落实各项疫情防控措施,加强排查力度,筑牢疫情防控线。第一时间对重点管控、重点关注地区及省外来场返场人员进行摸底排查工作,做好登记造册,做到第一时间发现、报告、管控;同时积极开展新冠疫苗调查宣传工作,落实人员疫苗接种,提高全民健康防疫抵抗力。在排查过程中,网格员通过微信居民群接龙转发行程码截图、电话询访等形式进行严密排查工作,对于电话、微信无法联系的居民,网格员采取上门入户登记的排查方式进行。在排查工作中一经核实立即上报,并立即实施相应管控措施。重点排查自风险区返回人员,并要求各商户对出入人员做好戴口罩、测温、1米线等常态化防控措施,克服麻痹大意和松懈思想,落细落实各项措施,坚决筑牢疫情防控严密防线。

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